“You are fake news”, é difícil esquecer da apontada de dedo do Donald Trump para o Jim Acosta, jornalista da CNN, em sua primeira coletiva como presidente dos EUA.
Quem não tinha ouvido falar sobre esse termo, acabou conhecendo depois desse acontecimento. Por que ele é tão importante? Quem acompanhou a eleição presidencial americana ouviu fake news gritado de um lado e do outro. Esse foi um dos maiores motivos de briga entre os dois candidatos.
Existem pelo menos dois jeitos de criar e espalhar fake news, o primeiro é você ser de um grande veículo de mídia e deliberadamente publicar uma mentira. O outro jeito é o que vou contar para você nesse artigo. Ele também serve para criar falsos gurus como você verá.
Disclaimer: a minha intenção é ajudar as pessoas a não espalhar mais as fake news e nem cair no papo furado de falsos gurus. De nenhuma forma, eu estou incentivando as práticas que ensinarei nesse artigo.
Uma história pessoal
Eu aprendi logo na infância a necessidade das pessoas em colocar os outros em caixinhas. Não sou um especialista em “sei lá o que do cérebro”, mas vejo que tomamos alguns atalhos, muitas vezes preconceituosos, para classificar as pessoas.
O gordo, a gostosa, o nerd, …, não possuem nome. Eles são isso a não ser que façam uma espécie de “marketing pessoal” para mudar essa situação. Percebi isso bem cedo e, aos 8 ou 9 anos, tive um insight!
A minha ideia era testar se eu conseguiria ganhar os apelidos que eu quisesse na escola, era 1998~1999 e eu não tinha computador e muito menos alguma mídia social para usar nisso. O que eu fiz foi levar revistas/livros com os meus ídolos na capa e mencioná-los tanto quanto fosse possível.
Fui de Bruce Lee para Elvis e depois Einstein. No ensino médio, testei novamente isso e deu certo. Bill Gates era o apelido da vez. As pessoas no fundo queriam me classificar e, com muita repetição, faziam a classificação do jeito que eu queria.
O que isso tem a ver com as fake news? Contei essa história para exemplificar como elas são disseminadas. A nossa necessidade de colocar as pessoas/empresas/coisas em caixinhas e não aceitar a complexidade tem bastante influência nisso.
Só precisei de um pouco de repetição variada aos 8 anos para conseguir os apelidos que queria. Logo, o que podem fazer os políticos e empresários poderosos? Imagine…
“Uma mentira repetida mil vezes torna-se verdade“ – Joseph Goebbels
O SAC e a criação das fake news
Pensando sobre como funcionam as fake news, percebi que um dos problemas clássicos de atendimento ao consumidor é explorado na criação delas. Não sei se você já ouviu falar de referência circular…
O seu liquidificador quebrou e você liga para o SAC do fabricante. A Maria atende e encaminha você para o João. O João encaminha para o Roberto. O Roberto encaminha para a Renata. A Renata encaminha para a Maria. Lá está você perdido e p da vida!
O blog A publica uma fake news e diz que a fonte é o blog B. O blog B faz o mesmo e diz que a fonte é o blog C. O blog C faz o mesmo e diz que a fonte é o blog D. O blog D faz o mesmo e diz que a fonte é o blog E. O blog E faz o mesmo e diz que a fonte é o blog F. O blog F faz o mesmo e diz que a fonte é o blog A.
No meio dessa referência toda, muitas pessoas de fora do esquema compartilharam isso sem verificar os fatos. Depois disso, com o efeito telefone sem fio, as fake news ganharam versões e ampliações.
Isso tudo é potencializado quando um jornalista de algum grande veículo com medo de perder um furo (ou preguiça de verificar mesmo) ou um influenciador desatento entram na jogada. Aí sim que a fake news toma proporções gigantescas! Estrago feito.
Fake news = referência circular + um pouco de dinheiro em anúncios + pessoas desatentas que compartilham
Como criar gurus de negócios
Esse negócio de referência circular também é utilizado para a criação de (falsos) gurus de negócios. O mecanismo é bem simples, como a equação acima. Vou exemplificar logo abaixo como se fosse a receita do bolo “fake guru”!
Ingredientes:
- 1 especialista em gestão
- 1 especialista em marketing
- 1 especialista em vendas
- 1 especialista em coaching
- 1 especialista em TI
Modo de preparo:
- Crie depoimentos transformacionais entre eles
- Copie ideias e conteúdos gringos, mas mude os nomes dos termos
- Faça muita referência entre eles. Falou de alguma área, mencione o especialista relacionado
- Coloque bastante dinheiro em anúncios
- Repita isso até ter um bom e engajado público, de preferência com baixo grau de instrução
- Crie cursos e eventos
- Pegue alguns alunos pela mãozinha e os ajude a ter resultados como foi feito com os gurus iniciais
- Primeira geração de gurus pronta
- Repita tudo novamente e novamente até cansar
Concluindo…
Qualquer semelhança com a realidade não é mera coincidência. Isso acontece bastante. O bom agora é que você está esperto! Muito cuidado com as fake news e os falsos gurus! Podem detonar o seu negócio e a sua vida!
Reforçando: fiz esse artigo como alerta e de forma alguma estou incentivando o mau comportamento. Quanto menos disseminadores de fake news e enrolados por fake gurus, melhor para todos.
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Hey,
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Cara, gostei do seu post, só fiquei confuso na hora de fazer o comentário. Achei difícil chegar até aqui.
Estou planejando escrever sobre gurus fakes e estou lendo alguns artigos para complementar o que já tenho em mente.
Gostei das suas explicações simples sobre esses dois métodos de manipulação muito utilizados na internet e fora dela.