Entscheidungstagebuch

Wichtige Entscheidungen binden Ressourcen, bevor alle Informationen vorliegen. Das Tagebuch dokumentiert Alternativen, geschützte Prioritäten und die Belege für die Wahl. Der spätere Rückblick hilft, eine falsche Annahme von einem Ausführungsproblem zu unterscheiden.

Ein Vertrag, der die Produktrichtung verändern könnte

In diesem hypothetischen Fall erhält ein Softwareunternehmen ein Angebot eines strategischen Kunden. Der Vertrag verspricht Umsatz und Marktzugang, verlangt aber Exklusivität im Segment und Funktionen außerhalb des Produktplans. Bereits mit Bestandskunden besprochene Verbesserungen müssten warten.

Der Gründer muss vor der nächsten Verhandlung entscheiden. Er erwägt Annahme, Ablehnung oder einen bezahlten Pilotauftrag mit begrenztem Umfang ohne Exklusivität. Im Beispiel wird der Pilot vorgeschlagen; der Kunde hat noch nicht zugesagt. Die Überprüfung betrachtet Lieferaufwand, Kundenabhängigkeit und Nachfrage anderer Käufer. Das Ergebnis bleibt offen.

Lesen Sie Eine gute Entscheidung kann schlecht ausgehen.

Dokumentieren Sie vor der Zusage Quellen, Interessenkonflikte und verdrängte Arbeit. Benennen Sie Entscheider, zu verhandelnde Bedingungen und Gründe für eine Neubewertung. Ergänzen Sie später das Ergebnis, ohne die ursprüngliche Begründung umzuschreiben.

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