Política de Privacidad

239 Negocios Digitais Ltda, inscrita en Brasil con CNPJ 29.192.278/0001-90, gestiona el sitio Robson Cristian y es responsable del tratamiento descrito aquí. Para consultas y solicitudes de privacidad: oi@robsoncristian.com.

Esta política comprende el sitio y sus formularios. Los servicios externos enlazados tienen políticas propias. Cualquier dato adicional necesario para contratar se explicará antes de recogerlo.

• Contacto: nombre, correo, asunto, mensaje e idioma para responder y dar seguimiento.
• Newsletter: correo, idioma, origen, estado y registros de solicitud, confirmación y baja. Requiere confirmación por correo. Contactar no te suscribe.
• Funcionamiento y seguridad: preferencias de idioma, datos técnicos, verificaciones antispam y registros para prevenir abusos. Los proveedores pueden tratar IP, información del navegador y señales del dispositivo.

No solicitamos documentos de identidad, tarjetas ni datos sensibles. Evita contraseñas, información sanitaria, secretos comerciales y datos de terceros innecesarios o sin autorización. El sitio se dirige a adultos.

Al enviar un comentario, registramos el nombre público elegido, correo, texto, artículo, idioma, fecha y versión de la política mostrada. El nombre, texto y fecha solo se publican tras la aprobación. El correo se guarda cifrado, no aparece en las listas públicas y puede usarse para tratar el comentario. Comentar no te suscribe a la newsletter.

La publicación requiere tu autorización expresa en el formulario. Puedes solicitar corrección, retirada o revocación por el contacto de privacidad. No publiques información confidencial ni datos personales de terceros. Los comentarios pendientes u ocultos no aparecen en el sitio; ocultarlos no elimina el registro.

Otras consultas pueden atenderse por el interés legítimo de responder a tu solicitud, respetando necesidad y protección de tus derechos. La newsletter depende de consentimiento específico y revocable. La seguridad y prevención de abusos pueden basarse en interés legítimo tras evaluar necesidad e impacto sobre tus derechos.

También podemos tratar datos para cumplir obligaciones legales o ejercer derechos en procedimientos. Leer esta política no constituye consentimiento general. Si una finalidad requiere consentimiento, se explicará específicamente.

El acceso debe limitarse al personal de atención y proveedores necesarios. La estructura utiliza PostgreSQL en Neon para registros, Resend para correos transaccionales y avisos de contacto, MailerLite para suscripciones confirmadas y Cloudflare Turnstile contra automatizaciones abusivas. El alojamiento y el correo también pueden implicar tratamiento necesario para prestar el servicio.

Cada integración recibe datos según su finalidad: MailerLite recibe el correo y estado de suscripción. No comercializamos bases de contactos. Otras comunicaciones pueden responder a obligaciones legales o al ejercicio de derechos dentro de los límites aplicables.

Los proveedores pueden tratar datos en otros países. Las transferencias requieren un mecanismo permitido por la LGPD brasileña y las reglas de la ANPD, con garantías adecuadas. Puedes solicitar al contacto de privacidad la relación de países, entidades contratadas e instrumentos aplicables. Navegar no autoriza transferencias de forma ilimitada.

La conservación depende de la finalidad, el estado de la solicitud o contratación, las obligaciones legales y la protección de derechos. La newsletter mantiene los datos mientras la suscripción esté activa; después de la baja pueden conservarse registros mínimos para acreditar la solicitud y evitar envíos indebidos.

La caducidad de un enlace no implica borrar registros. Sin necesidad ni fundamento para conservar, los datos deben eliminarse o anonimizarse. Esta política no fija un plazo universal ni promete borrado automático. La eliminación observa la finalidad, las obligaciones legales, la protección de derechos y las copias de seguridad.

Las herramientas procesan los campos localmente y generan archivos DOCX o PDF en el navegador. Los archivos exportados quedan bajo tu control.

Enviar y descargar son acciones distintas. Siguen existiendo conexiones técnicas de carga y protección antispam, descritas aquí y en la Política de Cookies.

La aplicación utiliza validación en el servidor, controles de abuso, antispam y protección de tokens. El contenido pendiente en la cola de correos está cifrado y se elimina de esa cola tras la entrega; esto no borra el registro de contacto ni los correos recibidos.

Ningún sistema es inmune a incidentes. Ante un incidente relevante se evaluarán contención y comunicaciones legales.

Según la normativa aplicable, puedes pedir confirmación, acceso, rectificación, información sobre destinatarios, anonimización, bloqueo o supresión de datos innecesarios o irregulares, portabilidad dentro de los límites reglamentarios, eliminación de datos basados en consentimiento y retirada del consentimiento. Puedes oponerte al tratamiento irregular y solicitar revisión de decisiones exclusivamente automatizadas que afecten a tus intereses.

Escribe a oi@robsoncristian.com con tu petición y el correo usado. Podemos pedir solo lo necesario para verificar identidad. La atención es gratuita y respeta los plazos legales; se explicarán restricciones o conservación obligatoria. Puedes acudir a la ANPD y autoridades de consumo competentes.

Para cancelar la newsletter, utiliza el enlace de baja o escríbenos. Retirar el consentimiento no invalida el tratamiento lícito anterior.

La fecha identifica la versión. Los cambios relevantes se comunicarán según su impacto. Nuevas finalidades que requieran consentimiento necesitarán una nueva decisión, no solo una actualización del texto.