Diário de decisões
Registre decisões sobre contratos, alocação de recursos e direção do negócio para revisar depois as premissas e os efeitos.
Decisões relevantes comprometem recursos antes que todas as informações estejam disponíveis. O diário registra as alternativas que você considerou, o que decidiu preservar e quais evidências sustentaram a escolha. A revisão posterior permite distinguir uma premissa equivocada de uma falha na execução.
Um contrato que pode mudar a direção do produto
Neste caso hipotético, uma empresa de software recebe uma proposta de um cliente estratégico. O contrato traz receita e acesso a um novo mercado, mas exige exclusividade no segmento e funcionalidades fora do plano do produto. A equipe teria de adiar melhorias já negociadas com a base atual.
O fundador precisa decidir até a próxima negociação. Registra a possibilidade de aceitar, recusar ou propor um piloto pago com escopo delimitado e sem exclusividade. A escolha do exemplo é negociar o piloto, ainda sem aceite do cliente. A revisão examinará esforço de entrega, dependência comercial e interesse de outros compradores nas mesmas funcionalidades. O resultado permanece em aberto.
Leia também Uma boa decisão pode terminar mal.
Instruções
Preencha antes de assumir o compromisso. Registre a origem das evidências, os interesses em conflito e o que ficará sem recursos se a decisão avançar. Defina quem decide, quais condições precisam ser negociadas e o que justificaria rever a escolha. Depois da execução, acrescente o resultado sem reescrever o raciocínio original.
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